当店では品質に万全を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合には、誠意をもって対応させていただきます。

商品に不良や誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
速やかに同一商品の交換にて対応いたします。

※この場合の返送料は当店が負担いたします。

お客様のご都合（イメージ違い・ご注文間違い等）による返品・交換は、原則お受けしておりません。

ただし、未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ、返品をお受けいたします。

※その際の返送料はお客様のご負担となります。

以下の場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

・開封済み、またはご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した場合
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品

※本商品は香りを楽しむ製品のため、開封後の返品はお受けできません。

当店では原則として返金対応は行っておらず、交換対応のみとさせていただいております。

返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。